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Interrupção

Instabilidade afetando parte da nossa infraestrutura.

Jun 12, 2025 at 5:51pm UTC
Serviços afetados
Portal Web
Api Portal
Api Aplicativo

Resolvido
Jun 12, 2025 at 10:00pm UTC

A instabilidade que afetou parte da nossa infraestrutura foi totalmente resolvida. Todos os serviços estão agora operacionais e funcionando normalmente em todas as regiões e ambientes.

Atualização
Jun 12, 2025 at 9:00pm UTC

Medidas de correção foram aplicadas e já há sinais claros de recuperação. Monitoramentos internos e relatos de clientes confirmam que os serviços estão sendo restaurados progressivamente. A expectativa é de que a recuperação total ocorra em menos de 1 hora.

Atualização
Jun 12, 2025 at 7:10pm UTC

A causa do problema foi identificada e medidas de correção já foram aplicadas. Apesar da recuperação quase total, ainda podem ocorrer impactos pontuais em alguns serviços. Sem previsão de normalização completa por enquanto.

Atualização
Jun 12, 2025 at 6:30pm UTC

O problema já foi identificado e nossa equipe segue trabalhando na resolução. Ainda sem previsão para normalização completa.

Atualização
Jun 12, 2025 at 6:10pm UTC

Nossa equipe segue trabalhando na mitigação do problema. Apesar dos avanços, ainda não temos uma previsão exata para a normalização completa de todos os serviços.

Atualização
Jun 12, 2025 at 6:00pm UTC

Identificamos problemas afetando o processamento de requisições via API em parte da nossa infraestrutura. Nossa equipe técnica continua investigando o incidente com prioridade máxima.

Algumas chamadas de API podem estar falhando ou apresentando lentidão, com impacto variável.

Lamentamos qualquer impacto causado e seguimos trabalhando para restaurar os serviços o mais rápido possível.

Reportado
Jun 12, 2025 at 5:51pm UTC

Estamos enfrentando problemas que impactam o funcionamento de alguns serviços. Nossa equipe técnica já está ciente e trabalha ativamente na investigação e correção da instabilidade.