Incidents and maintenance reported on status page for PDV Mundo https://status.pdvmundo.com.br/pt https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/43b984b638c3b32407a1a7587366b961.png https://status.pdvmundo.com.br/pt pt https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1059773 Sun, 04 Oct 2026 11:20:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1059773#dbcb592d6ad2b7917e5cf8074a689650657a2cfa54e8a362be4ffd8d79afa77e Incident Site recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1073941 Fri, 25 Sep 2026 10:27:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1073941#b28ab9667403dce988f62a1f2008d97c255e2cca56c2bf758103526121efa76c Incident O serviço de exportação esta passando por instabilidades com solicitações falhando ou não completando https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1059773 Fri, 11 Sep 2026 11:18:35 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1059773#4e09166b1875b59a9eb44016ecbb5a16898d5e38ab6c7d7eedb7bd0cb1a2b5ca Incident Site went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1045270 Tue, 01 Sep 2026 15:53:05 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1045270#6b1dc3653f942312410607f8378d69c119ed6d6c9ef675ba4de809146a4612d7 Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1045270 Tue, 01 Sep 2026 15:20:42 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1045270#b27223e992922e2b4f9e49627d5d40c1a493fcff57d12727adfb66abd1656fff Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1011599 Fri, 14 Aug 2026 05:23:16 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1011599#a1fa34896c4985706181348dbe78fb8d943029f01935e24195a5bae343a5e582 Incident Api Portal recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1011599 Fri, 14 Aug 2026 04:50:42 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/1011599#c5e6ffca8afe9c725d841357acbe08b758c456162e21b24819c3df4d4ccabaed Incident Api Portal went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/980247 Mon, 27 Jul 2026 09:55:03 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/980247#0d4aad7beadd425dc83558c973ecb69c7970d6c568c8d43a0a1897ccba8fd17b Incident Processamento em Background recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/980247 Mon, 27 Jul 2026 09:22:51 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/980247#11e75bcbf13f7df0ff431b356a7534e389285f7c1284980363837a9c613794ca Incident Processamento em Background went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/968797 Sun, 19 Jul 2026 11:53:44 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/968797#7ae29442a0f69567917c34884631692af1e92d8fe28d0bafa7a7652b8defc8f7 Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/968797 Sun, 19 Jul 2026 10:50:34 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/968797#6552aec3a4855f869ee4786624462381d5c79dfec434edfe2989deb504b0daea Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/935903 Fri, 26 Jun 2026 08:25:30 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/935903#d365e6b5db8273c1b2de8421bfd392459269524e12bb6b8931fc4ae8c12542e5 Incident Processamento em Background recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/935903 Fri, 26 Jun 2026 07:52:53 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/935903#f7605de2c1a609b86b2f124d8b8e4553aee310a04b6ded11ea83714e3cd7686d Incident Processamento em Background went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195 Thu, 04 Jun 2026 18:55:01 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195#db2ef64025f9d8b1456ccbabb614dd862d2cc6df93b29af2f311231fb1bb9ece Incident Processamento em Background recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195 Thu, 04 Jun 2026 18:26:11 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195#cc4b09c10e0e0e8c67dc13641401aab25bfcd62f1a07dd25f8dcd73b2de45303 Incident Processamento em Background went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195 Thu, 04 Jun 2026 14:53:18 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195#1fc4d6e5f499bd16f1b91138e025ede7e04c7dd565fac6976013ff997254f30a Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195 Thu, 04 Jun 2026 14:20:39 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/913195#1948442fa70aab58ba53bf70a427c34dae37c71c165cac6c92c9bd2e884b4b79 Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/900912 Wed, 20 May 2026 16:52:45 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/900912#b3cb14aae7e0a442e7a9bd0e26794e02118de8f4335861cbe793d63ded0c593d Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/900912 Wed, 20 May 2026 16:20:36 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/900912#2d3e780f6035e4bfa2c19d689e46fb7bdf1ad38468d8ea345e456148fea4bd06 Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/887801 Tue, 05 May 2026 06:51:48 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/887801#de768f0e43d1c85502938df54694bc844eaf71b9ca1cb4cf8ad354fd895eb3f7 Incident Site recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/887801 Tue, 05 May 2026 06:19:30 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/887801#332c390b9bfaca3fa9530cc33b23599fccdcffcdc8bc805082cf96b640fcc8f5 Incident Site went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/881212 Mon, 27 Apr 2026 20:22:56 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/881212#7b0696a2f48c96da5d32b1223fbff28ff6c2b844a1afd3c97968c97685ef386f Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/881212 Mon, 27 Apr 2026 19:49:32 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/881212#78b8c6f63bc1f42f340973e16b701bf5d03f730adfa4a89d4e34d0463290699e Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/866351 Tue, 07 Apr 2026 14:53:01 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/866351#9b9cbc2f99ec8e817777a506b6ff47832a2d2ce392ba0f76c194452de6ac569d Incident Api Portal recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/866351 Tue, 07 Apr 2026 14:20:06 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/866351#f62cd4f3f3bd4781bb31c6e0021daa595dac6905e517922f895f7276c36eeb24 Incident Api Portal went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001 Fri, 06 Feb 2026 15:56:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001#b5d13baa7178e0ca3e5a664837268a27fe299ece92f6beb53971b670ae9829c1 Incident O incidente de instabilidade nas exportações em background foi resolvido. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001 Fri, 06 Feb 2026 15:37:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001#10c2dd4a0bf4e2e4c43156ada39fcdd768be9f0f91b1ce26bb4b5d24d99c4e48 Incident A equipe de engenharia identificou a causa raiz da falha nas exportações em background e iniciou a aplicação da correção. A estimativa para recuperação total do serviço é de aproximadamente 1 hora. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001 Fri, 06 Feb 2026 14:50:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001#f9bfd763e0e2d6048de773d0d894fdd987e3e6c43d3d1bdfc4a42464245757a2 Incident Identificamos que o serviço responsável pelas exportações em background deixou de processar novas requisições. Todas as tarefas enviadas para a fila não estão sendo processadas. Nossa equipe já esta investigando e trabalhando para solucionar a situação. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001 Fri, 06 Feb 2026 14:30:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/820001#ef2497ba3ee075de321454548957bef96a453c8e20884a5695569a088ee743fc Incident Desde 6 de fevereiro de 2026 11:20, observamos recorrentes instabilidades nos processos de exportação em background dentro da plataforma PDV Mundo. Os jobs de exportação disparados em segundo plano não estão sendo concluídos corretamente ou levam muito mais tempo que o esperado. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/730976 Wed, 24 Sep 2025 09:58:53 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/730976#d66071ce4b1652e915d9a6135c3a7c0219db67c4a15720c2ebecc02065cc78ca Incident Processamento em Background recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/730976 Wed, 24 Sep 2025 09:26:39 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/730976#b2d9b7ddb1f881c7ab7a92fe9e76b3af7368e592bb96dc6855b9adc4977a0978 Incident Processamento em Background went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/726805 Thu, 18 Sep 2025 20:48:17 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/726805#97f3f7c88a97a6cb71ff3fa34b1d5d2888b3a64f9bd021ba37adf842436ac350 Incident Api Aplicativo recovered. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/726805 Thu, 18 Sep 2025 20:15:59 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/726805#218898c1114d3571713f78ac16449d69babdfc8797eedda30e6dbb2c1d4bfcfd Incident Api Aplicativo went down. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268 Mon, 25 Aug 2025 21:00:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268#d12eacc8b9f258a4842d07d7b56debf861ac5036829a8d7dfbd9d78a0b135081 Incident Backlog de tarefas em brackground zerado e KPIs de exportação (latência e taxa de sucesso) retornaram aos níveis de referência. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268 Mon, 25 Aug 2025 19:30:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268#137fe144ef556f402e1733c554155b16ea401d65be592ee1c2b4f96cedf62df3 Incident Implementada remediação inicial (reconfiguração/reciclagem controlada de workers e saneamento da fila) para restabelecer o consumo, reduzir o backlog e estabilizar os tempos de processamento. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268 Mon, 25 Aug 2025 19:15:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268#38cc4998911c009df45a5709649b1ed50314b84134d63225ec13088a9a0d05f7 Incident Confirmada a causa primária, afetando majoritariamente os pipelines de exportação, com contenção de recursos e aumento de tentativas/timeout. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268 Mon, 25 Aug 2025 19:00:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268#113d0dcf1159973c02621200b4d81d8f020932e518d7de111d76b44a6cfe2963 Incident A equipe iniciou triagem correlacionando métricas de fila, consumo de workers e logs de aplicação/infra para delimitar o escopo do impacto e isolar o componente degradado. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268 Mon, 25 Aug 2025 18:38:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/712268#516e760b7e5b62d111bb891c059bb6fd04ba55dac3c9a436a9284acb73812214 Incident Observamos degradação nos serviços de exportação decorrente de instabilidade na fila de processamento em background. A maioria das exportações do sistema apresentam falhas intermitentes e/ou latência acima do padrão; algumas exportações permaneceram estáveis. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 22:00:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#1f07ebd5e1e728be326c92942bcfcd298e1257cebf3827d9382c5e559e159113 Incident A instabilidade que afetou parte da nossa infraestrutura foi totalmente resolvida. Todos os serviços estão agora operacionais e funcionando normalmente em todas as regiões e ambientes. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 21:00:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#14365706b1aae43b15d2c5f16eaa96600a0fe62e9ee9c239f118b8e29a575745 Incident Medidas de correção foram aplicadas e já há sinais claros de recuperação. Monitoramentos internos e relatos de clientes confirmam que os serviços estão sendo restaurados progressivamente. A expectativa é de que a recuperação total ocorra em menos de 1 hora. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 19:10:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#59e9529c556e13021528ae0b45adfd7b9092f6c5d8dd1438e8ff62832e872322 Incident A causa do problema foi identificada e medidas de correção já foram aplicadas. Apesar da recuperação quase total, ainda podem ocorrer impactos pontuais em alguns serviços. Sem previsão de normalização completa por enquanto. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 18:30:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#a4e81d62b7d45613df1ed6ac7de6ebbdb2dbf9555e93d1553949996416d5618d Incident O problema já foi identificado e nossa equipe segue trabalhando na resolução. Ainda sem previsão para normalização completa. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 18:10:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#8c145192990396f17feb1f47f759847b18dc6562dc89feac8e84973ef409aa2f Incident Nossa equipe segue trabalhando na mitigação do problema. Apesar dos avanços, ainda não temos uma previsão exata para a normalização completa de todos os serviços. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 18:00:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#e8404d00e2815f0ad447297780602dfc6ed9ed2f316c2769e2e1316f18e74e60 Incident Identificamos problemas afetando o processamento de requisições via API em parte da nossa infraestrutura. Nossa equipe técnica continua investigando o incidente com prioridade máxima. Algumas chamadas de API podem estar falhando ou apresentando lentidão, com impacto variável. Lamentamos qualquer impacto causado e seguimos trabalhando para restaurar os serviços o mais rápido possível. https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085 Thu, 12 Jun 2025 17:51:00 -0000 https://status.pdvmundo.com.br/pt/incident/602085#8fc77ac9d1d80f4cf7014164a95504bbec59f8b5fec811ac9a6891fb861e0c9f Incident Estamos enfrentando problemas que impactam o funcionamento de alguns serviços. Nossa equipe técnica já está ciente e trabalha ativamente na investigação e correção da instabilidade.