Backlog de tarefas em brackground zerado e KPIs de exportação (latência e taxa de sucesso) retornaram aos níveis de referência.

Implementada remediação inicial (reconfiguração/reciclagem controlada de workers e saneamento da fila) para restabelecer o consumo, reduzir o backlog e estabilizar os tempos de processamento.

Confirmada a causa primária, afetando majoritariamente os pipelines de exportação, com contenção de recursos e aumento de tentativas/timeout.

A equipe iniciou triagem correlacionando métricas de fila, consumo de workers e logs de aplicação/infra para delimitar o escopo do impacto e isolar o componente degradado.

Observamos degradação nos serviços de exportação decorrente de instabilidade na fila de processamento em background. A maioria das exportações do sistema apresentam falhas intermitentes e/ou latência acima do padrão; algumas exportações permaneceram estáveis.